Cette offre vous assure un suivi de votre parc Apple dans des conditions proches de celle que pourrait vous offrir un ingénieur informatique à demeure.
Elle vous offre une présence régulière sur site pour assurer les travaux réguliers d’administration tel que les mises à jour ou les tâches d’entretien, le tout avec un fort caractère préventif.
Cette présence peut également vous servir de conseils vis à vis de certains de vos prestataires informatiques (réseaux, sécurité…) ou encore de liaison avec votre service informatique.
Ces visites sur site sont associées à un support téléphonique ainsi qu’à une prise de contrôle à distance de vos équipements afin de répondre à vos demandes au plus vite dans le cas de problème ou de dysfonctionnement.
De plus vous aurez toujours affaire à un intervenant certifié Apple et connaissant votre configuration. C’est l’assurance de garder un parc performant et au meilleur de ses possibilités.